开机后提示“脱机工作”弹窗，网络红叉，一会转圈一会叹号，几分钟又正常了

发布网友发布时间：2022-04-28 12:22

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热心网友时间：2023-10-09 02:16

连接网线或者无线网，网络图标上有红叉红叉问题

可能问题一：网卡被卸载或者未安装有线网卡驱动或者驱动版本过旧

可能问题二：驱动程序被篡改

解决办法：

右键我的电脑/计算机——管理——设备管理器——网络适配器——卸载

卸载有线网卡设备

然后点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”，在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后电脑会重新安装刚才卸载掉的有线网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后，会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失，这个问题至此成功地解决！连接无线网出现红叉问题，同上述操作！

热心网友时间：2023-10-09 02:16

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统）。