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ITIL怎么学习?

发布网友 发布时间:2022-04-28 12:32

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2个回答

热心网友 时间:2022-05-23 06:01

现在的每一位IT管理者,都不可能没听说过IT基础设施库(ITIL),但知道怎么运用ITIL的,则只是这个群体中的少数。这是因为,目标IT服务总是很难规划,而ITIL描述出的过程不仅很复杂而且无法自解释。因此,从IT管理者那儿听到的第一个问题通常是,“我该从何做起呢?”
http://www.easthome.com/public/zt/a_details.aspx?id=4344&thematicid=20

热心网友 时间:2022-05-23 07:19

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