因自己疏忽大意泄露验证码被骗,在购物时遇到退货或者赔付的问题你应该如何做

发布网友发布时间：2022-04-27 11:15

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热心网友时间：2023-09-14 19:20

要维护自己的合法权益。
首先，消费者在购买商品时应注意仔细阅读商品详情并确保完全知悉退换货的商家规定，若不明确相关规则情况下可主动与店铺客服进行联系，以确保自己的合法权益受到保障，并依照合理规则进行退换货流程。其次，在商家没有具体规定或规定不合理合法时，依照《中华人民共和国消费者权益保*》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
除特殊货物外，消费者可在收货后七天之内在保障商品完好前提下提起无理由退换货申请。经营者应在收到退回商品后七日内返还价款。