企业哲学对企业管理有什么影响
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发布时间:2022-04-27 11:05
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时间:2023-09-14 12:17
现代职业经理人既不可能不接受系统的管理理论教育,也不可能把宝贵的光阴都耗费在死啃管理书籍上。即使穷尽你毕生的精力,也无法读完所有的管理“名著”。笔者以为,管理是一门艺术,是哲学。哲学策略在管理中运用得当可达到事半功倍的效果。
企业管理最根本的职能、目标是什么?就是使得企业这个系统高效平稳运转,各子系统间充分协调,从而使得企业能发挥出最佳绩效。那么作为领导者如何从宏观上把握管理原则呢?
一、抓大放小,抓主要矛盾
企业的领导者最忌事无巨细,事必躬亲,必须区分主次,有所选择,有所放弃;有所为,有所不为。
那么作为企业的领导者,哪些事是必须管好的呢?
首先是确定管理观念,,这是给企业准确科学定位的一个前提条件。企业家们自己首先必须明确将把企业引向何方。如果这一理由不能得到很好的解决,那么企业的其他管理也就失去了依托,所有的管理工作都将陷入混乱。比如,如果你的企业追求的是“以质量求存活”,那么你的一切管理工作措施就会以之为核心,并围绕它旋转,反之,如果你的企业是以速度、规模为核心,那么管理就是另一种模式。
其次,人才建设。企业需要什么样的人,有哪些人是可用的,如何用好这些人?如果不明白企业需要什么人,只要是高学历或高职称胡乱引进,结果一定是人才的浪费。企业抱怨引进的人才发挥不了应有的作用,被引进的人才感叹英雄无用武之地,最终只能是不欢而散。只有把这一理由理清了,才能进一步的解决好后面的二个理由。
再次,部门协调。一个企业要高效运转,各部门的协调必不可少。而部门的协调一是取决于部门设置的合理性,二是职责必须清楚、明确。
最后,明确企业的经营战略要素,制定相应的策略措施。
企业经营战略要素可作两种不同的概括:一是经营目标、经营领域、差别优势和实施步骤等;二是从影响企业经营决策战略的多种因素的构成、发展变化及其相互关系来看,可把企业经营战略要素归结为顾客、竞争者、同盟者、企业自身及环境条件等。企业需要依据每一个要素的变化作出相应的策略。
二、用全局的观点看理由
企业主要管理者要具有统观全局,纵横捭阖的能力。
1.管好管理者。1929年,加拿大管理咨询顾问赫伯特·卡森(Herbert Casson)写道:“现在,解雇一个无所作为的管理者,并在其坐位上放个沙袋,这样做更加安全、更明智,并且利润也更加丰厚。”英国律师兼历史学家诺斯科特·帕金森(C. Northcote Parkinson)在其1958年出版的《帕金森定律》一书中坚称:管理者的首要任务是让所有人都能各司其职,而不是专注生产力活动或效率。对那些无所作为的管理者一定得拿下,否则就会影响到其他人的正常工作,并降低工作效率。
2.适度管理。度是事物保持自己质的稳定性的量的幅度,而量是事物的规模、程度、速度,以及事物构成成分在空间上的排列组合等可以在用数量表示的规定性。管理也必须适度,过犹不及。那么,什么程度的管理才是足够的呢?当每一位员工的积极性都能得到充分发挥,每一项要素都得到充分利用,通俗地讲,就是人、财、物都得到充分利用,并发挥出最大效益。或者说,企业没有闲着没事干的人,也没有有事没人干的现象,这时的管理也就到位了。管理者的目标之一是协调企业和员工的利益,其次是了解员工在目标实现过程中所扮演的角色,再次是了解员工的个人需要,以确保他们有动力做好自己的工作,确保他们待遇满足感和工作成就感。
3.提升员工素质。事物总是在不断运动变化发展的,企业在发展在进步,员工的素质必须随之得到提升。
企业素质表现为生产力各基本要素的质量,即劳动者、劳动对象、劳动手段、科技和管理的质量。
有人倡议,可通过培训或重新安排岗位的策略,解决绩效不佳和绩效缺失的理由。印度信息系统技术有限公司(Infosys)倾向于使用上述策略,而非简单一味地解雇人员。该公司的创始人兼首席执行官麦锡(N.R.Narayana Murthy)表示,如果管理者或员工无力胜任工作,“我们会逐步将他们换至一些其它领域,以便更好地利用其优势。但手段必须柔和,因为到最后,我们必须发挥出每个人的最佳实力。”
4.恰当的奖惩。良好的激励机制对企业来说的确很重要。工作出色的员工得到物质奖励或职务提升,这对他们无疑是一种极大的激励。但奖惩必须恰如其分,否则效果将适得其反。心理学家劳伦斯·彼得(Laurence Peter)说,如果晋升(职位)超过其能力所及,那么结果就可能非常危险。奖惩的目的是一致的,那就是使得企业能更加高效务实,使得员工更具责任心,更有敬业精神;但奖惩发挥效能的机制是不一样的:奖励是引着往前走,往高处看,是旗帜;而惩,则是打着往前走,是鞭策。因而在使用奖惩手段时必须坚持“真实、慎重、前后一贯、适度”原则,同时以奖为主,以惩为辅。但必须两者相辅相成,因为该奖不奖,对先进者,有贡献者不公平;该惩不惩,对守规则者不公平。
三、在动态平衡中引领企业向目标迈进
在现代企业中,企业领导者是企业的灵魂,是舵手,他们有责任把企业这艘航船引向前进,并平安顺利的到达目的地。他必须清楚:什么时候该加速,什么时候该减速。经验丰富的舵手绝对不可能以一种速度航行,他一定懂得快慢、动静的有机结合,一句话:审时度势,相机而动。做企业必须如此,也只有这样才能在激烈的存活竞争中独占鳌头。
总之,哲学策略是最具一般作用的策略,有着广泛的适用性。只要运用得当,是能够为我们的管理找到科学的钥匙的。