电脑无法上网,有线和无线都不能连接

发布网友 发布时间：2022-04-27 13:18

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共4个回答

热心网友 时间：2023-08-23 20:43

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

热心网友 时间：2023-08-23 20:44

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

热心网友 时间：2023-08-23 20:44

你是直接拨号还是通过路由器，看你说的是无线也不行，说明你用的是无线路由器，你是连不上路由，还是连不上网络，如果是不能上网，你先连接有线，看看能不能在网页上访问路由器，看看路由器是不是没有连上网。如果是不能连接路由，请检查路由器。欢迎追问并补充问题，满意请采纳。

热心网友 时间：2023-08-23 20:45

先看下路由器能不能连上，在地址栏输入http://192.168.1.1 或者http://192.168.0.1 如果不能登录路由器，说明网卡坏掉，或者IP设置有问题，右键本地连接，属性--双击internet 协议版本 4，选自动获得IP，点确定，从新输入上面的两个地址，登录路由器，看下路由器是否在上网状态，如果不在上网状态，就是你的宽带账号密码有问题