发布网友 发布时间:2022-04-27 12:50
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-18 22:28
如果淘宝上申请退货退款,如果卖家不同意,可以直接申请淘宝客服介入,百进行维权,维权成功以后,只要申请售后,就可以成功退货退款了。
1、打开手机中的淘宝APP。
2、进入首页后,选择右下方的“我的道淘宝”。
3、进入页面后,选择中间右侧的“淘宝小蜜”。
4、进入后,默认都是机器人小蜜,陈述商品质量问题,自动转为人工客服。
5、此时,客服会发一个选择订单内的选项,选择需要退货的订单。
6、此时,客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。
7、客服确认问题后,会发送维权单给我们填写。注意维权单需要电脑登陆淘宝账号填写,客服会发送淘宝站容内信给我们填写维权单。
8、在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息即可。
9、(填写完毕后,手机淘宝会在5个工作日反馈处理结果)维权成功后,退货订单便会出现申请售后选项,进入填写退货申请即可。
热心网友 时间:2022-05-18 23:46
退款提交3天后如果双方还没有达成一致,会出现“申请客服介入”按钮,只要你有证据证明,就可以申请官方介入处理。在退款详情---查看里。热心网友 时间:2022-05-19 01:21
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:热心网友 时间:2022-05-19 03:12
找淘宝小二投诉!只要你的产品没有破损!他就要遵守七天无理由退换货!热心网友 时间:2022-05-19 05:20
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