做一名汽车销售员该如何应对顾客的砍价

发布网友发布时间：2022-04-27 13:12

共3个回答

热心网友时间：2023-07-19 13:29

1、运用同理心里，将价格转移到价值上。
如：“我非常理解您的心里，作为一个消费者，我也很在意产品的价格。但是除了价格我相信您肯定更注重产品的质量、服务、价值等。您看我们这个产品……（举例说明自己公司和产品的优势，客户选择我们的好处等，把价值放大化）”
2、运用幽默的方式化解，然后给客户一个台阶。
如：“好贵好贵，因为好才贵嘛（举例说明自己公司和产品的优势）。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。”
3、挖掘客户的痛处，*迫客户成交。
4、利用客户的同情心，跟客户诉苦。
如：“您看我拜访了您这么多次，真的是很有诚意想跟您合作！这已经是我们公司的最低价格了，如果您再要求我们降价，那我的提成就没有了。您知道，我们业务人员都是靠提成吃饭的，您总要让我拿一点提成养家糊口吧？”
5、客户需要的不是真正的最便宜，而是需要捡到便宜的感觉。
所以我们要满足客户捡到便宜的感觉。如：“今天刚好是我们周年庆典，如果今天定下来，就可以就可以在这个基础上给您优惠……”、“刚好这周我们搞活动，如果您今天定下来的话，我们可以赠送您……”

热心网友时间：2023-07-19 13:30

现在价格比较透明，如果客户知道大概的底价，你就直接报底价好了

热心网友时间：2023-07-19 13:30

这个可以说是仁者见仁，智者见智了。你首先要了解对你所销售的商品满意度有多大，可以从他的眼神及动作细节上看出来。用低价格的精品（一定要对客户实实在在有用的）把他的注意力吸引开。如果感觉得客户对商品不是太感兴趣的话。不妨把客户重新引导到“产品介绍”这个环节来，重新咨询，介绍，一定找出让客户感兴趣（有利可图）的东西来，也就是FAB介绍法。
也不要太抠，该放出去的精品就放出去，不要因小失大，要懂得以小博大。

热心网友时间：2023-07-19 13:30

现在价格比较透明，如果客户知道大概的底价，你就直接报底价好了

热心网友时间：2023-07-19 13:31