发布网友 发布时间:2022-04-27 12:21
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热心网友 时间:2023-09-18 18:59
中国人寿客服主要工作如下:
1:客服,就是客户服务的简称!
2:人寿的客服和各家保险公司的大同小异!主要是针对保险客户的后续服务!
3:保险服务分售前、售中、售后三部分,前两部分主要是由业务员和公司来完成的,最后一部分由客服部完成!
4:主要工作包括:为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。
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