我换了新手机后收到的激活码发出去就一直收不到激活成功的短信，包括去了当地营业厅也处理不了怎么办？！

发布网友 发布时间：2022-04-27 12:14

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热心网友 时间：2023-09-18 03:08

手机不能接收某些特定号码短信，建议您尝试操作：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议您携带购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。

热心网友 时间：2023-09-18 03:09

很多手机激活成功也没有短信，你可以下载手机官方app查询情况，或者反馈，也可以拨打当地手机客服！

热心网友 时间：2023-09-18 03:09

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

热心网友 时间：2023-09-18 03:10

我换了新手机后收到的激活码发出去就一直收不到激活成功的短信，包括去了当地营业厅也处理不了的原因|:
先确定你的手机卡放在别的机子上能正常收到短信，如果收不到那是通信运营商问题交他们处理。如果手机卡正常，那是你手机问题，如果不会处理，最简单就是恢复出厂设置，这个做之前要备份相片和通信录等等一切重要文件。

热心网友 时间：2023-09-18 03:10

先确定你的手机卡放在别的机子上能正常收到短信，如果收不到那是通信运营商问题交他们处理。如果手机卡正常，那是你手机问题，如果不会处理，最简单就是恢复出厂设置，这个做之前要备份相片和通信录等等一切重要文件。