惠普M128打印机能打印不能复印和扫描怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-27 12:26

共4个回答

热心网友时间：2023-09-19 09:28

您好
感谢您选择HP产品

先重启打印机测试，再确认屏幕上是否有E xx的提示，此故障可能和打印机的扫描头有关系，可以联系当地维修中心检测一下。

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持,如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

热心网友时间：2023-09-19 09:29

应该是扫描组件的问题..

热心网友时间：2023-09-19 09:29

扫描头或者主板有问题了

热心网友时间：2023-09-19 09:30

扫描组件有问题