发布网友 发布时间:2022-04-27 13:26
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热心网友 时间:2023-09-24 06:57
很多公司都在用绩效管理来提高员工的工作效率,但真正取得的效果却大相径庭。有的公司用的很好,有的公司沦为形式甚至半途夭折。老板都希望通过简简单单的几个公式就能让员工的工作业绩大幅提升,但事实是真的如此吗?
的确,绩效考核看似简单,但最大的困难就在于实施上。千人千面,每个人的要求、想法和认知都不一样,想要制定出一套所有人都适用且愿意执行的考核制度绝非易事,更何况在实施过程中还会有各种各样的问题。
而实施的难度就在于到底这个考核制度合不合理,是否符合人性化管理原则。因为从来就没有一套绩效管理制度可以通用,都是仁者见仁智者见智,更谈不上有定式的标准。它不像一加一等于二这样权威和常识,因此没有权威性,继而任何人都可以挑战它的权威性。
大多数情况下,在推行这个制度的时候,都会被很多人诟病不够人性化和不够符合本公司实际情况。因此,在制定考核制度的时候要充分结合本公司的实际情况,里面所涉及的考核项目一定要打在最关键的点上。
首先考核指标要能够量化,否则就没有数据可以采集,更何况笼统的指标更让评价标准和尺度不好统一。指标一定要是明确的、大家都认可的、可以衡量的,只有这样才能让员工在工作过程中很清楚的知道自己该做什么,做到什么样的效果。
其次在推行考核制度的时候,一定要有其它的制度配合,例如薪酬制度、晋升制度、奖罚制度等等。很多公司连基本的规章制度都不具备,就贸贸然的直接做绩效考核制度,谁会买账啊。不给萝卜,光给大棒,鬼才愿意给你干活。
最后还是落实在人的身上,没有人来执行,制度就是一张废纸。而想要员工能够执行,最关键的就是跟他们朝夕相处的基层管理者。中高层管理者自不用说,能做到这个位置,至少还是有点觉悟的。
而很多公司的基层管理者,往往都是因为过往的业绩表现不错,而公司又在快速发展时期,缺人手赶鸭子上架的,所以本身的综合素质就不高。想要制度能够实施下去,必须要先过了他们这一关,否则就会形成上有*下有对策的情况。
之前就遇到过这种情形,小组长不认可制度,带头反抗,他的领导批评他,他就直接说反正我不认可,不行就把我开除。大公司还好说,小公司里面,每个组长即是将又是兵,身上都背着业务,谁又敢轻易开除呢?一时间俩人就僵在那。
绩效考核理论上只是绩效管理中的一个组成部分,但现在绝大多数企业都是把绩效管理等同于绩效考核。而任何制度都有两面性,一旦将一个体系做成一个简单的评价,员工自然只会去为了评价而评价,毕竟*决定脑袋嘛。
所以,很多公司的绩效考核基本上就是在认认真真的走形式。一是考核过于人性化,即指标太简单,另一方面是因为评价人员或者考核人员的畏难情绪。中国人讲究和气,谁都不愿意得罪人,但绩效考核却是个得罪人的事情。都不愿意得罪人,考核还有什么意义。
还是那句话,绩效考核不是灵丹妙药,并不能解决企业所有问题。用的不好的,甚至还会产生一些“副作用”。倘若考核占用了基层管理人员太多的时间,他们就会单纯的为了考核而考核,进而忽略了考核真正的目的是要改进工作、提高效率。
我们经常说企业要人性化管理,因为人之初性本善嘛,要充分发挥他们的主观能动性和创造性,要让他们自我管理,自发的为企业持续创造价值,这个设想是很美好的。但人也有恶的一面,甚至很多时候都是恶的一面占据主导。
谁都想做的事情最少,得到的利益最多。谁都想以最小的付出得到最大的收获,所以才会有各种各样的发明。更何况,越是基层,越是喜欢待在自己的舒适圈,想要符合他们人性的管理制度就是没有制度。