淘宝子账号手机端收不到信息

发布网友发布时间：2022-04-05 19:13

共3个回答

热心网友时间：2022-04-05 20:43

直接看子账号后台啊，登陆主账号可以设置。这个可能涉及到客服分流这块，在电脑端可以设置！千牛也可以设置。http://c.fm.taobao.com/message/pc/get.html?spm=a1z1i.7475046.a311h.4.JdAJ9S&msg_id=9220137364806811366

如果还是没有的话，就是你子账号的问题，子账号是有一个离开功能的，就是不接受客户消息。

热心网友时间：2022-04-05 22:01

有这可能哦，建议你可以换一个淘宝帐号登录，然后再去他店里咨询，也测试下手机能否收到他的信息，如果能，说明他将你那帐号屏蔽了

如果存在交易可以电话或随便帐号登录如果你只是想了解他的店铺，重新用个帐号联系就可以了追问不是是客户咨询我收不到应该不存在屏蔽的关系吧

热心网友时间：2022-04-05 23:35

可以的你要在主账号授权的，开2权限就好了。亲，你看看追问怎么开权限啊