买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,邮费由谁承担?
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发布时间：2022-04-27 11:37
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时间：2023-01-16 13:57
若在购买运费险的情况下商品出现质量问题，此时邮费赔付分两种情况：
1、运费险是由买家出钱购买的，此时由于商品质量问题发生的退货，运费由卖家承担。
2、运费险是商家赠送的，此时由于商品质量问题发生的退货，运费险会优先进行理赔。
保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，若运费险理赔的金额不够，卖家还需要补运费差价。
扩展资料：
运费险理赔规则：
1、退货运费险的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
4、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
5、 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
参考资料来源：淘宝帮助中心-什么是运费险？
参考资料来源：淘宝帮助中心-退货运费怎么退给我？
参考资料来源：淘宝帮助中心-退换货运费如何处理？
参考资料来源：淘宝帮助中心-运费险规则
