暴力催收的法律规定是什么?遇到暴力催收怎么处理?
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发布时间：2022-04-27 11:34
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时间：2023-09-15 07:59
哪些行为属于暴力催收？
1. 网上*扰。催收人员不分昼夜对借款人进行网络*扰，如打电话、发短信言语侮辱等，甚至故意选择在早晨、半夜凌晨选择电话*扰，严重影响生活作息。
2. 爆通讯录。在借款时都会要求提供通讯录联系人及其一些基本的信息，借款人逾期后催收人员就会根据联系方式或者地址等联系*扰借款人朋友、同事、家人等。甚至会采用P图、群发短信、电话等方式发不良信息到借款人的工作单位、所住小区等，这个行为已经侵犯了个人隐私。
3. 上门催债。虽然一般情况下不会有上门催债，但有时金额过于大时依旧会有上门催收行为，上门催收人员可能不仅会对借款人言语辱骂、威胁，甚至会动手砸东西等，这时用户可以保留证据，抵制暴力催收方式。
遇到暴力催收怎么办?
1. 可以通过中国互联网金融协会求助：借款人可以在微信公众号搜索该协会，点击联系我们，然后再点我要举报。
2. 可以通过银监局求助：借款人可以拨打当地银监局进行电话投诉，在网上可以查询电话号码。
3. 可以通过聚投诉求助：借款人可以在微信公众号上关注聚投诉，随后可以对侵犯了自己权益的网贷平台进行投诉。
4. 可以通过工商部门求助：借款人可以在全国12315互联网官方网站进行投诉，也可以选择在微信公众号上关注12315互联网平台进行投诉。
