什么是服务接触点最主要的参与者

发布网友发布时间：2022-04-28 11:59

共1个回答

热心网友时间：2023-10-08 20:11

1、顾客就是朋友
　　2、微笑
　　3、真诚、诚实、友好??
　　4、要提供快速敏捷的服务
　　5、服务员至少经常使用两句具有魔术般魅力的语言
　　6、佩带好自己的铭牌
　　7、每一位服务员要以自己经过修饰的容貌为骄傲
　　8、要有与他人合作的团队工作精神
　　9、在客人问候你之前先用尊称向客人问好
　　10、每一位服务员要熟悉自己的工作，熟悉自己的酒店和有关的信息

热心网友时间：2023-10-08 20:11

1、顾客就是朋友
　　2、微笑
　　3、真诚、诚实、友好??
　　4、要提供快速敏捷的服务
　　5、服务员至少经常使用两句具有魔术般魅力的语言
　　6、佩带好自己的铭牌
　　7、每一位服务员要以自己经过修饰的容貌为骄傲
　　8、要有与他人合作的团队工作精神
　　9、在客人问候你之前先用尊称向客人问好
　　10、每一位服务员要熟悉自己的工作，熟悉自己的酒店和有关的信息

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