领导说话总是模棱两可、表达不清，我该怎样应对?

发布网友 发布时间：2022-04-20 02:44

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热心网友 时间：2023-08-28 09:23

1.老板的讲话总是令人困惑

总有人说在职场工作太难，经常听不懂老板说什么，或者抱怨老板有话要说，经常靠猜测得出错误的想法。但其实真的是老板的言论问题，而不是职场人自身的问题吗？小白是职场新人，所以她总是想表达自己。苦于缺乏与老板沟通的渠道，我想到了通过业务与老板沟通。就像公司收到一个项目，并把它分配给小白的部门，她想展示它。于是，小白连夜加班写了一份与项目相关的营销计划，但老板很快回复了她，只是说这个主意不错。小白觉得这是老板的认可，她想通过实际行动证明自己的能力。然后她根据自己提交的营销方案做了项目细节。提交给老板后，小白目瞪口呆。老板非但没有因为这个项目认可她的实力，反而骂了她一顿。原来，老板对小白的提议的回复意味着她的想法太不现实，我不知道她是否幼稚。

说她的想法好，是委婉的告诉她，有想法就好，但付诸实践，她的计划完全不可行。然而，小白只理解字面意思，认为老板的回答是一种认可，但结果弄巧成拙。这样，老板不仅对小白没有好印象，反而觉得她不会做事，业务能力差。在职场上很难听懂老板的话。我们经常需要猜测老板表达的意图，一不小心就可能踩雷。其实让人困惑的不是老板说的，而是我们的理解能力不够。在职场上，很少有人有话直说，要么是因为在意对方的面子，要么是因为拐弯抹角说出来更有讽刺意味。但是，不管目的是什么，都要认真分析，然后去实施。我们不应该像小白一样努力工作，却以吃力不讨好的产出告终。

2.不是老板讲天书，而是你没从职场毕业

因为信息差，我不了解我的老板。信息差就是收到的信息不一样，双方理解和行动不平衡。信息差的原因主要在于以下两点。第一，思维方式不同。不同的思维方式意味着人们会从不同的角度看待事物。大概就像餐厅老板和食客对同一道菜有不同的看法一样，老板看到的一个项目的格局自然和员工看到的不一样。站在老板的角度，面对一个公司的下一个项目，不仅能看到这个项目会带来的效益和资源，还能看到如何做好这个项目来扩大公司的影响力，更走向可持续发展。

但是对于员工来说，当他们负责项目时，他们会更多地考虑如何展示自己的能力，使项目变得更好。或者有些人会主动制定一些计划，计划之类的来突出自己像小白。正是因为这种不同的思维方式，领导与员工之间存在信息差异，进一步导致理解的偏差。因此，员工往往无法理解老板表达的意思。

不同的经历使人处理事情的方法不同。老板有时含蓄地表达自己的意思，而员工认为老板应该直接表达。这种经验上的差异，让老板认为直接表达不利于长期的人际关系，而员工不同意。面对这种经验值的差异，最直观的表现就是部分员工会对领导分配的任务表示不满。其实领导更清楚哪些做事方式适合公司，但这些适合公司的方式不一定适合员工。所以领导在表达个人观点时，隐藏的意思往往是员工难以理解的。这种信息分化很难弥补，只有有了一定的工作经验，才能逐渐赶上进度。

3.理解老板的话，你就能撼动整个公司

想要整个公司都在掌控之中，你必须知道你的上级在说什么，也就是你必须明白领导说了什么。记住以下三点，你就能完全理解老板说的话了。

第一，把握老板的沟通风格。每个人的沟通方式都不一样。有时候我们并不总是面对同样的领导。由于部门变动或跳槽等各种原因，我们可能会在生活中遇到很多同事和领导。不同领导做事方式不同。不能说之前的领导做得很好就是真的夸奖。对当前领导说同一句话的理解也应该参考以前的领导。这样理解上会有很大偏差，最终导致老板工作不如意。其实入职后第一件事就是观察，领导如何和其他同事相处。领导当你对其他同事说了什么，其他同事会怎么做？以此类推，我们应该多读多学，以免猜错领导。

第二，挑资料，重复一遍。领导说句话，每个字都不可能有用。就像开会的时候，我们总是往里面插几句废话，做得过火，真正有用的是最后提炼出来的内容。老板说的也一样。只有理解了重点，才能不理解错误。比如老板说你做得很好，能把材料整理出来就好了。这句话的重点是你要整理材料，做好只是这个提议的开始，并不重要。这个时候可以重复一下领导，比如整理这部分资料，对吗？这样，如果你得到了老板的肯定回答，你就可以切实可行了。如果答案是否定的，你的老板会再次表达自己。

第三，积极沟通，向上管理。多听多表达，这样才能少猜少错。由于缺乏沟通，信息只能从少数已知内容中获取，这种信息是片面的。所以高效的沟通可以带给我们更多的信息，大量的信息可以综合分析对方的确切意图。积极的信息管理会让我们更好地理解对方的表达。更少的猜测可以带来更多的确定性。老板不是故意让我们难堪的。正确理解职场需要共同努力创造更好的职场环境。

热心网友 时间：2023-08-28 09:23

其实，我初入职场的时候，也是觉得领导说话总是不清不楚，什么事都像交代了，但是又像是什么事都没说明白。
等我自己也做了一个不大不小的领导之后，我终于明白领导的“高明”了！
做领导，尤其是那种明知自己不可能再往上爬的领导，最要紧的是“不求有功，但求无过”，只要能平平安安、顺顺利利，就是大吉。
而且，领导有优势，也有劣势。劣势就是对于事情的基本信息了解不是很清楚，对细节更是掌握不了。在这种情况下，要正确决策，还要能够保证得到不折不扣执行，那都是非常难得事情。在这种情况下，面对下属的询问，说一些模棱两可的话，就可以给自己留下回转余地：万一事情结果不是很好，就可以腾挪，找一种有利于自己的解释，说下属理解有误。
那么碰到这种领导该怎么应对呢？
第一，改变提问的方式。不要出问答题，而要出是非题和选择题，最好是选择题。把你所知的以及各种理解的排列组合，让领导挑选。一般领导都是选一个。但是也有领导不跳坑的，不会正面回答。不正面回答，可能是领导心里没数，也可能是领导吃不准后果不想担责任。
第二，碰到领导不肯给正面答案的，就要考虑排除法，试探让领导否定一些选择。
第三，对于领导不给出明确答案的，可以站在领导立场上选一种最接近领导意思的选择，试探性看领导的意思。如果领导不表示明确反对或者赞同，就说要么先试试看，有什么问题我再向您请示汇报。当然，这个选择也要符合你自己的需要。有的领导就是喜欢让下属自己不知不觉掉坑里，所以一定要小心。实施过程中，要多请示汇报。
第四，如果领导让你自己拿主意，而你做的结果也还不错，千万不要等到事情做完了再去向领导汇报。而是应该在事情十拿九稳时，去向领导请示汇报，表示这样做把握比较大。否则，你事干完了，领导却毫不知情，有些小心眼的领导就会觉得你不尊重他，或者再给他看颜色。要记住，领导最喜欢的是多请示汇报的下属，最害怕的是能力超过他的下属。

热心网友 时间：2023-08-28 09:24

多和领导沟通交流，弄清楚领导的思路，了解领导的做事风格。抓住领导说话的重点，可以适当进行重复，如果领导发现有不对的地方，会再次表达清楚。

热心网友 时间：2023-08-28 09:24

你应该主动询问领导的具体意见，千万不要怕领导烦，只有清楚的知道具体的任务，才能更好的完成工作。

热心网友 时间：2023-08-28 09:25

我个人觉得这个时候你一定要懂得保护自己，一定不要让自己成为领导的黑锅，一定要给自己留有后路。