发布网友 发布时间:2022-04-20 03:08
共1个回答
热心网友 时间:2023-06-26 08:03
win8系统升级win8.1系统失败的原因及解决方法
可能引起的原因:
1.
杀毒软件(建议关闭或者先卸载);
2.
有问题的驱动;
3.
某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法:
1.
首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2.
建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3.
建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4.
卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5.
安装所有Windows
update
更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。