您好！为什么下载了Candy Crush Saga打不开？

发布网友发布时间：2022-04-20 02:20

共4个回答

热心网友时间：2023-12-01 23:27

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2023-12-01 23:28

之前我更新完也是打不开，重新下低版本也不行，你可以下载google play就好了，这是在软件评论里看到的，略坑=_=

热心网友时间：2023-12-01 23:28

试试把网络关掉，我家的平板之前遇到过这样的问题。

热心网友时间：2023-12-01 23:29

多打开几次吧软件有问题