发布网友 发布时间:2022-04-28 23:40
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-25 14:31
嗨!
您好,请问您登陆的是手机上小米账户还是电脑上的小米网呢?您先别担心,试试以下操作:1、打开地址:https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword找回您的密码试试。
2、您备份清空手机数据,重新登录试试。
备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,先按住音量上键,再按住电源键,等到开机出现白色MI字后松开电源键,不要松开音量上键,直到进入Recovery后松开音量上键。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
3、您可以将您的问题发送邮件至mishu@xiaomi.com邮箱,我们会有专门的工作人员为您处理问题,您先别担心。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
热心网友 时间:2022-06-25 14:31
我来讲一下具体步骤,省的有同样问题的人找不到解决方案: