充话费后余额查不到怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-28 22:42

共5个回答

热心网友时间：2022-06-24 11:25

1、如果是在淘宝等找其他卖家购买的充值，先查看一下卖家是否已发货，如果还没发货，那么是还没到账的。如果已经发货但未到账，联系一下客服，与客服确认是否已充值，如果还未充值，可以跟客服说说这个情况。
2、如果是在淘宝或者支付宝，运营商商城直充的话，付完款后是即时充值的，没到可能是延迟，可以再等待一会看看。
3、如果等待很久后还是没到，看看是不是充值时手机号码填错了，如果没错，联系一下客服。

热心网友时间：2022-06-24 11:25

如果你出现充值后查询账户余额仍然显示余额没有变化，可能有以下几个可能：
1.交费充值是否已成功到账，需成功到帐后方可查询到相关信息，有可能在月初充值时联通系统繁忙，导致充值延迟到账，如果充值号码正确，请留意48小时内到账通知。
2.充值的号码有误，可能因为你的粗心大意等原因导致充值输入号码错误，充值的话费进了别人的账号。如果在官网交费，这个建议你可以记下你的交易流水号，点击网上营业厅的“在线客服”让工作人员帮你查询是否有充值错误号码。
3.如果是在网上营业厅充值的话，网上营业厅月初月末系统繁忙，导致即使充值成功，但系统依旧无法显示正常的数值，这种情况下，建议你也可以让网厅的“在线客服”人工服务，帮你查询你的充值结果，看是否已经充值到账。
排除以上你可以联通当地10010热线或者当地营业厅查询相关情况。

热心网友时间：2022-06-24 11:26

您好，你可以用手机号码及服务密码登陆联通网上营业厅在首页上点击> 查话费> 缴费记录，即可查询该号码近六个月的缴费情况，查看充值记录有五十元吗，如果查询缴费记录里已经充值你可以拨打10010咨询。

热心网友时间：2022-06-24 11:27

有一个更新的时间段。我之前遇到过这种情况，是月末结算的时候。过30分钟再查。
或者打人工通过客服来查询。

热心网友时间：2022-06-24 11:27

先试试拨打人工服务台