发布网友 发布时间:2022-04-28 22:35
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-24 07:39
法律分析:一般来说,头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9至8折:收取票价10%;7.5至5.5折:收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。