发布网友 发布时间:2022-04-28 22:36
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-11 13:30
您好:
根据您的描述,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2023-10-11 13:31
1、用杀毒软件杀毒试试看看有没有病毒。