拼多多领航员被降低是为什么 从超60%降到30%是为什么呢?
发布网友
发布时间：2022-04-28 23:38
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热心网友
时间：2022-06-25 13:34
拼多多领航员被降低是因为商品售卖或者售后等方面有问题了，从超60%降到30%属于出现了严重的违规交易行为。
想要提高就需要在指标方面进行提升，包括物流指标，售后指标，客服指标，店铺指标，只有这些指标达到范围，领航员就会为良好，优质。还要提高用户咨询率，提高用户咨询实时3分钟的回复，包括3分钟回复率为>100%，应答率75%以上。
拼多多领航员其他情况简介。
是衡量店铺综合服务能力的数据指标，包括售后服务、商品品质、物流服务、咨询、交易纠纷、店铺活跃度6个维度，涉及关乎消费者体验的多个指标。各个维度对应的指标及店铺表现可在页面查看，点击“趋势”可以查看各项指标的发展趋势。
领航员综合表现反映的是店铺综合服务水平，一些店铺虽然DSR偏低，但在其它方面表现不错，即在同等级店铺中综合水平较高，这类店铺同样可以报名活动。
热心网友
时间：2022-06-25 13:34
这个有多方面的原因的呢亲，你可以在你店铺后台的领航员点进去查看，看是物流原因，还是回复率原因，还是差评原因等等哦，还有如果你想看看你的商品排名会不会受影响下降之类的，可以用猫淘免费查排名一件查询
