我要投诉中国电信,请问怎么投诉
发布网友
发布时间：2022-04-28 21:03
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-23 04:52
热心网友
时间：2022-06-23 04:53
希望想安装电信宽带的朋友都可以看到我的留言！
我以前安装过网通的宽带，用了3年，从没有出过任何问题，网速也很快的（我办理的
是包年业务，网速2M 一年720元 每月300小时）
后来，听朋友说电信的便宜很多，而且不限时的！我觉得*真的很大，于是就于2009
年5月初办理了包年业务（不限时，一年660.两年1200，3年优惠更多，网速也是2M
的）。
可是谁知道，自从我家电信宽带接通的那一天，我就发现，网速比网通的慢很多！于是
我测了一下我的网速，发现电信的网速非常不稳定！！！有时候还不到1M！！不过我考
虑，电信的便宜嘛，网速慢点就慢点吧，反正影响不大。可是过了大概一周，我发现电
脑后边的宽带接口接触不良，几乎每次开机都上不了网，要来回动动接口处才能上去，
我这人不是那爱找事的人，也就没有让电信的人过来修理，可是不出10天的时间，后面
的接口彻底坏了！！这下没办法，只好找人来修。这不刚修好没两天，就开始经常掉
线！最频繁的一次1小时掉线七次之多！！！！！！！！！
我真是深受其害！！！！所以希望看到我留言的朋友们，不要图便宜！！！一分价钱一
分货，宁愿多花几百块钱，也要用个舒心的!!!!!!!
热心网友
时间：2022-06-23 04:53
您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务
提问投诉中国电信打那个电话
回答投诉中国电信可以打12377
也可以直接拨打12315
也可以举报至工信部
工信部会对投诉进行核实，如果是正当理由（请搜集证据：举证），因运营商的问题影响使用，造成损失，会有处罚。
提问北京的手机号被封停3个多月了
怎么办，怎？投诉电话
回答向工信部投诉是有用的，工信部的投诉电话为12300。
投诉方法如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来，直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。
4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称。
可以打12300至工信部投诉反映问题
提问手机号不是反诈中心封的
打不通
12300打不通
回答那你问过营业厅没有
你要在工作时间打呢
1打开手机微信APP，进入公众号工信部12300
2申诉前，可以在左下角用户申诉里选择“申诉须知”查看申诉的注意事项。
3点击“提交申诉”，进入提交申诉的界面
4填写投诉的信息，如基础电信运营商，其它企业，所属地区，是否向企业投诉过等。
5填写完毕后，可以点击“是”，确认提交申诉
6可以点击菜单栏的“申诉查询”，查看申诉进度。
也可以用这个微信投诉
感谢您的咨询，期待下次为您服务，也祝您后续的处理能够顺利，生活愉快，再见 ！
热心网友
时间：2022-06-23 04:54
如果不是，那你就完全可以投诉的，但是最好不要说是两家共用的，（除非是电信给你们两家装成这样子，然后他收两份钱的，但估计不可能的）要是两家公用，他们是不允许的，就会以这个为借口不给你解决,然后你就让他们的工作人员到你家进行测试，如果跟你说的一样，那估计他们也没什么办法的，要是他们出口够，就能解决，要是没有充足的出口，那你只能选择退网了！！！要是他们不给你解决，你就一直打投诉电话，一天打一次，反正也不花钱，很快就会给你解决的！！网通电话10060
电信
10000
想早日解决你的问题！！！
热心网友
时间：2022-06-23 04:54
