Oppor9s收不到短信验证码。手机联系人发的短信还是能收到。手机也没有...

发布网友发布时间：2022-04-28 21:10

共2个回答

热心网友时间：2023-01-12 03:34

收不到短信验证码可以按照以下步骤排查：
1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；
2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；
a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；
b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；
c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。

热心网友时间：2023-01-12 04:52

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。