发布网友 发布时间:2023-10-09 07:54
共5个回答
热心网友 时间:2024-11-07 05:42
商家包邮商品,拒收退回的快递费是单程的。
因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:
1、如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;
2、如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,可联系卖家协商。
扩展资料:
淘宝拒收规定:
1、商家包邮商品,如因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;但提醒买家保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;
2、因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。
参考资料来源:淘宝服务中心-商品拒签运费如何处理?
参考资料来源:淘宝服务中心-货物拒签后,还需要支付卖家发货的邮费吗?
热心网友 时间:2024-11-07 05:43
一般像申通/圆通/中通/汇通/韵达/天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的,毕竟快件是拒签的,不会产生回程运费,但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费。另外同样类似拒签的情况,顺丰是要收取回程的运费的,比如单程运费22,那么拒签退回给卖家,卖家要支付44!!热心网友 时间:2024-11-07 05:43
拒收快递快递费只收发货的费用热心网友 时间:2024-11-07 05:44
卖家寄出东西,包邮的话,说明他帮你付了邮费,这个钱快递也不会退还给卖家,只有与卖家沟通过,他同意不收你的钱,就会全额退你款的。否则多少都会收一点的。热心网友 时间:2024-11-07 05:45
可以啊,拒收就顺原路返回,订单没成交最后就是退全款。