农业银行企业网银转账输入K宝密码就白屏，我这个用的是金e顺K宝管理工具（飞天诚信）里面没有虚拟桌面？

发布网友发布时间：2022-04-28 20:15

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热心网友时间：2023-10-07 02:42

使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。
您可以尝试以下解决办法：
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
（作答时间：2021年1月26日，如遇业务变化请以实际为准。）来自：求助得到的回答

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