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信用卡被吞卡怎么领回

发布网友 发布时间:2022-04-28 21:56

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-23 15:00

银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。

热心网友 时间:2022-06-23 15:00

信用卡吞卡了怎么拿出来?

信用卡吞卡的原因主要可分为三种,一个是持卡人操作失误所致,比如连续输错3次以上密码、超时未取卡、强行插卡等等;一个是ATM机具或者系统发生故障;还有一个是信用卡状态异常,比如挂失卡、伪卡、冻结卡。

而要是因为上述情况导致信用卡被吞了,也不要慌张,被吞的卡会被银行工作人员放到ATM机管理处,资金方面是安全的,只需要带上有效身份证件去银行取回来就行了。

至于具体要怎么取卡,这里可分为三种情况:

1、如果吞卡时间在银行营业时间内,并且ATM机旁边就是银行网点,可在第二天去银行网点联系工作人员,向工作人员出示本人有效身份证,由工作人员核实身份信息后就可以取回你的信用卡;

2、如果吞卡时间不在银行营业时间内,或者是周末,则需要在下个工作日,凭有效身份证,去吞卡ATM机所在网点取回信用卡。

3、如果吞卡时间不在银行营业时间内,吞卡ATM机旁边也没有银行网点,这个最好是拨打ATM旁边的银行电话向工作人员咨询如何取卡,然后在银行营业时间内,带上有效身份证去指定银行网点取卡。
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