淘宝不派件怎么投诉快递公司
发布网友
发布时间:2022-04-28 21:40
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热心网友
时间:2022-05-01 13:11
问题一:淘宝里面能投诉快递吗在哪里投诉
淘宝里面是没有办法投诉快递的,你可以和店家说以后不要发那个快递,另外还有另外两种处理方式:
1、 直接联系各快递公司的官方投诉电话,进行投诉处理。
各类快递公司大全,快递100这个网站里面有所有快递公司的官网和官方联系电话。
2、如果快递官方不解决,或者对处理结果不满意,直接向国家邮政局投诉。
快递公司,目前归国家邮政局主管,遇到纠结不能解决,可以直接向当地邮政局投诉。
问题二:如何投诉快递公司,淘宝买的货没是收到,被快递公司签收了
先联系卖家,如果卖家不理会你,可以投诉卖家店铺,签收不是本人或者有本人代签协议的,都是无效签名;这个是正常的解决之道
接下来,说的是投诉快递公司,如果只是投诉派件的快递点,那是打这家快递公司全国服务热线去投诉这家派件点的,有些公司反应机制很好,有些就不怎么做反应很敷衍的
如果你一定要投诉快递公司,那么你需要搜集和快递公司的沟通记录,然后上中国邮政总局的官网进行投诉,这里有个小技巧,将你订单日期提前2天,邮政总局的处理期限是3天,填写提前2天时间的话,第二天就会开始处理,一般来说除非这家快递不想干的,不然一定会联系你并且态度非常好
热心网友
时间:2022-05-01 14:29
淘宝有客服部门,向该部门进行投诉就可以了。