发布网友 发布时间:2022-04-28 21:44
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热心网友 时间:2022-05-10 11:35
可以,但是并不能秒退,没通知快递公司的话可以闪电退款。通知了快递公司之后想退款了你要跟客服说,如果客服同意的话会给你拦截,拦截失败你可以拒收。
最好在快递员到你所在的区域如:市、县或街道的时,物流信息会显示电话号码,你直接打过去跟他说就行了。
然后物流信息上会显示客户拒收留库什么的,然后物流信息开始往回返的时候,拼多多自动给你发起退款申请(不通知买家卖家)但是如果买家卖家注意点的话是能看到的,如果商家没处理它就自动退了。
退换货流程
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。