我的笔记本是hp246，买回来用了有一个月了，但是从买回来到现在，触控板一直不能索住，我想问一下是不
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发布时间：2022-04-28 22:00
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热心网友
时间：2023-10-09 19:02
您好，感谢您选择惠普产品。
1、HP 246机器有HP 246和HP 246 G2这两个型号。请您查看触摸板左上角是否有一个小点，如果有，它就是触摸板开关，您双击它，即可关闭触摸板。（注：当指示灯为橙色时，表示触摸板关闭；当指示灯不亮时，表示触摸板开启。）下面图片中红色方框位置就是触摸板开关，左边指示灯橙色，表示触摸板关闭：
2、如果不好用，您也可以安装下面触摸板驱动试试：
（1）WIN7下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59727.exe
（2）WIN8下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59728.exe
3、如果触摸板左上角“没有这个小点”，那么请您使用下面方法来关闭触摸板：您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值，点击“禁用”，点击确定，就可以关闭触摸板了。（点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。）
4、如果这款机器是HP 246 G2，您可以参考下面这个电子说明书：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.BINARYPORTLET/public/kb/docDisplay/resource.process/?spf_p.tpst=kbDocDisplay_ws_BI&spf_p.rid_kbDocDisplay=docDisplayResURL&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.rst_kbDocDisplay=wsrp-resourceState%3DdocId%253Demr_na-c03995167-1%257CdocLocale%253Dzh_CN&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken5、笔记本待机有一定程度的耗电是正常的，待机过程中，系统仍是未关闭状态，仍是需要电量供应的。您可以参考以下建议操作看是否有所改善：
（1）请您查看机器待机时是否连接了其它外接设备例如U盘或USB鼠标等设备，如果是，请您取下外接设备后再测试是否仍有这个现象。
（2）请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
（3）请您点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，请您设置电源管理计划为“省电”。同时您可以在左侧选择创建电源选项，创建高性能电源选项，再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
