12300怎么打不通

发布网友发布时间：2022-04-28 22:18

共1个回答

热心网友时间：2022-06-24 00:03

一、如何拨打12300
12300是工信部的投诉电话,用于对电-信企业的投诉处理。这个电话一般来说可以正常拨通的，您拨打失败的原因可能有以下几点：

您拨打电话的时间段为非上班时间段，中华人民共和国工业和信息化部的上班时间为周一到周五，建议您早晨九点后或者下午五点前拨打电话。

输入的电话号码信息不全，您可以输入区号(北京区号010)+12300，再拨打一遍试试。
您拨打12300电话的时候，电话信号不好，可以更换一张卡(例如联通用户卡可以换成电-信用户卡进行拨打)进行拨打或者到信号好的位置进行拨打。
另外，如果您也可以通过网站网页链接进行电-信用户投诉。
二、投诉是什么
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。