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12300怎么打不通

发布网友 发布时间:2022-04-28 22:18

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热心网友 时间:2022-06-24 00:03

一、如何拨打12300
12300是工信部的投诉电话,用于对电-信企业的投诉处理。这个电话一般来说可以正常拨通的,您拨打失败的原因可能有以下几点:

您拨打电话的时间段为非上班时间段,中华人民共和国工业和信息化部的上班时间为周一到周五,建议您早晨九点后或者下午五点前拨打电话。

输入的电话号码信息不全,您可以输入区号(北京区号010)+12300,再拨打一遍试试。
您拨打12300电话的时候,电话信号不好,可以更换一张卡(例如联通用户卡可以换成电-信用户卡进行拨打)进行拨打或者到信号好的位置进行拨打。
另外,如果您也可以通过网站网页链接进行电-信用户投诉。
二、投诉是什么
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
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