国有企业如何建立培训与开发体系

发布网友发布时间：2022-04-28 20:34

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热心网友时间：2022-06-23 02:46

培训作为企业的一种刚性需求，已越来越受到中小企业的重视，但遗憾的是无论是内训还是外训，基本上都只追求课堂效果，“课上激动，课后感动，课后不动”成了培训的经典写照，最后导致员工抱怨培训根本就是浪费时间；人力资源部也充满了困惑，为什么培训效果这么难落地；老板感到很无奈，到底还要不要搞培训。培训怎样才能有效，其实只要企业内部建立培训开发管理体系，对知识及时进行“消化”吸收，才能真正保证培训效果。那么，企业应如何构建培训开发管理体系呢？一、培训需求分析“没有调查就没有发言权”，医药招商培训专家认为：培训的根本目的是为了解决企业存在的问题，因此必须认真进行培训需求分析，而不是走过场。培训需求分析也是制订培训计划的依据，人力资源部可通过绩效分析、调查问卷、面谈、岗位说明书分析、关键事件分析等方法，从员工中来，到员工中去分析、发现企业和员工的培训需求。二、培训计划切实可行的培训计划是培训的指导方向，不能市场上流行什么就培训什么，不能进行没有效果的培训。培训计划包括年度培训计划、月度培训计划及临时培训计划。一个完整的培训计划应包括培训课题、需求来源、参加部门、参加人数、培训学时、培训日期、培训地点、讲师来源、教材来源、培训方法、资源要求、评估方式、费用预算等。三、岗前培训岗位培训即新员工培训，新员工到企业后，经过岗前培训合格后方可上岗，这样既让新员工了解了企业，也促进了新员工的稳定，可谓是一举多得。岗位培训包括公司简介、企业文化、员工手册、产品知识、安全知识、岗位说明书、与岗位相关的制度流程等。四、在岗培训培训下属是领导层义不容辞的责任，在岗培训的主要目的是提高员工岗位技能，更好的达到绩效目标。当员工转岗、晋升、获取岗位资格、需要掌握新的技能、绩效需要改进或企业变革时等都需要进行在岗培训。五、外派培训尽管现在培训市场比较混乱，但企业也不能固步自封，拒绝外派培训。毕竟现在也是“百花齐放”，只要企业擦亮眼睛，选择适合企业的咨询师或培训师为企业进行咨询或培训，还是对企业有帮助的。六、培训组织培训绝不是人力资源部的事情，必须全员参与，才会有成效。因此，上至老板，下到员工，将各自责任落实到岗位，并认真贯彻执行。七、资源配置医药招商培训专家认为：“巧妇难为无米之炊”，企业必须配置场地，购置设施（如投影仪、音响、话筒等），落实培训经费，建立内部培训师制度，引进适合企业的外部培训资源（如外部培训、网络商学院等），方可保证培训的顺利进行。八、效果评估培训是一种投资，要想得到立竿见影的效果，是不太可能的。效果评估应更注重于过程控制，同时也应关注结果，如培训合格率、绩效提升率、自主改善率等。九、制度流程我认为，制度与流程是企业任何管理体系建设的基础，也是重中之重。制度是一种准则，也是一种法令，流程即做事的先后秩序，。只有制度与流程规范，才能从根本上保证管理体系的落地。离开制度与流程，最终结果是随意而为，管理混乱。

热心网友时间：2022-06-23 02:46

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热心网友时间：2022-06-23 02:47

在企业内部进行一次培训需求调查，分为中高层和基层员工调查，其中中高层管理人员全员面谈，基层员工抽样调查，明确以下两点：
1、明确企业培训的定位
在明确企业战略管理、运营协调、组织机构职能定位的基础上，建立规范的培训管理体系。作为企业的人力资源部，在承担企业人力资源管理职能的同时，还应承担企业整体培训职能，以整合培训资源，并建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系。明确界定企业人力资源部对培训的管理、监控及提供支持与服务的范围。
2 、明确企业培训的目标
◆ 明确企业各层尤其是高层对培训工作的愿景和期望值，确定短期内培训工作的重点和突破点；
◆积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力；
◆初步建立学习型组织，培养和提升企业可持续发展的核心竞争力；
◆通过培训体系的建立，从内部培养企业需要的各类管理人才和技术人才。
培训体系建设
第一阶段
1、制订并完善培训管理制度
根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立企业基础培训管理平台；规范培训工作的管理；为培训工作的开展提供相应的管理依据。
2、建设培训管理团队
成立培训管理小组，开展对各管理团队培训负责人的相关培训，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支企业的专业培训管理团队。
3 、组建内部培训师团队
制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师；保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师；确定各部门新员工带领人，并明确带领人职能和奖惩措施。
第二阶段
1 、完善培训课程体系
重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。
引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种：派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团；外部购买光盘、书籍等形式。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训
3 、做好培训项目的策划和宣传工作
任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法，如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员／企业事迹介绍、拓展训练等，精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作，同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与，以提升培训效果。
第三阶段
做好培训效果评估改进工作
为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
也可找相关的培训机构帮忙诊断，针对贵公司的问题提出建议的课程，帮助贵司建立完善的培训体系。
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热心网友时间：2022-06-23 02:47

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