搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

发布网友发布时间：2022-04-28 21:33

共1个回答

热心网友时间：2022-06-23 07:19

跨境眼平台为您解答：
(1)首先找到帮助页面。
(2)点击进入之后，选择Return or Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚，你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS
Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，没有质量问题的话，就不推荐退货，因为退到国外，需要自己付国际运费，是运过来的几倍，建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题，首先要联系客服，一般他们都会给你重发一个，即使不重发也会帮你出国际运费的，然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。