在联通营业厅买的手机是七天包换吗？1

发布网友发布时间：2023-10-09 08:48

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热心网友时间：2024-11-29 06:58

您好，联通营业厅所售的商品均执行国家三包*，如商品已拆封或使用将不能退换。如果有质量问题，可以根据国家三包*执行，手机售后服务三包规定内容：
1.自购买日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观、附件无划伤损坏，可以享受退换处理；
2.自购买日起8-15日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观无划伤，可更换同种型号的主机（附件不作更换）；
3.自购买日起一年内，主机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费保修服务；附件在三包有效期内（电池六个月；外接有线耳机、多媒体卡三个月；原装充电器、原装蓝牙耳机一年）出现非人为损坏的性能故障，可更换同品牌同型号同规格的附件。
温馨提示：三包有效期内，修理、换货、退货应当凭有效的发（货）票和三包凭证办理。
如需查询联通营业厅地址，你可通过以下的渠道进行查询：
1.你可以登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能＞营业厅查询，输入省份、地市，或是通过关键字查询，即可查询营业厅分布情况。
2.登陆手机营业厅客户端，更多＞客户服务＞营业厅分布查询，选择要查询的省、市按地域查询；或是按地图查询、列表查询，单击“查询”按钮后，即可出现相应的查询结果。也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况；
3.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息（包括：营业厅名称、地址、电话），你可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010，系统会返回短信营业厅的主导航菜单，你可以根据提示回复相应的菜单编号到10010，即可进行相应的操作；
除以上方法，你也可拨打当地的10010热线进行咨询。