发布网友 发布时间:2022-04-28 23:09
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热心网友 时间:2022-06-25 00:15
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--已安装--找到该程序打开,点击清除数据后再使用。
2、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
3、尝试通过设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关帐号信息,存于SD卡/手机u盘上的数据不会丢失。
一、12315小程序是什么?
1、 今天,国家工商总局在全国12315互联网平台发布仪式上,宣布"12315"小程序正式上线,消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。 和日常使用的小程序一样,“12315”也要通过微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,才能进入小程序。消费者可以注册个人账户,然后就能随时随地进行投诉和举报。
2、目前,在“我要投诉”选项中,消费者可以对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;“我要举报”中,消费者对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。
3、投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
二、12315小程序怎么用?
1、找到它:微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。
2、使用它:可投诉、举报和查询相关维权知识。