老年手机开不了机屏幕亮着

发布网友发布时间：2022-04-28 23:11

共2个回答

热心网友时间：2022-05-21 03:05

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2022-05-21 04:23

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答

【1】该设备机型重启方式为：长按电源键8秒以上强制关机，关机后再按住电源键2-3秒开机，建议进行重启尝试。

【2】建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若充电界面不显示充电，且充电功能确实存在故障。

【3】建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致。

【4】如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。

【5】再不行就拿去手机修理店修或买台新的手机用。

您好您可以先参考一下呦，希望可以帮到您