淘宝商家投诉电话号码是多少
发布网友
发布时间：2022-04-20 07:19
共4个回答
懂视网
时间：2023-02-17 01:41
淘宝中，对于卖家的异地发货行为，用户无法进行投诉。主要是因为异地发货属于正常情况，并不存在违规问题。个别特殊情况下，用户可以联系客服处理。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
热心网友
时间：2023-02-16 22:49
淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：
1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；
2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858；
3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；
4、天猫商家投诉电话：400-860-8608；
5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。
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扩展资料
一、淘宝订单
1、投诉场景
发货问题，卖家承诺未履行，恶意*扰。
2、投诉条件
买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
二、天猫订单
1、投诉场景
发货问题，卖家承诺未履行，恶意*扰。
2.、投诉条件
买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=875.7931836/B.a2226n1.28.7d254265AopnFH"target="_blank"title="淘宝官网-联系我们">淘宝官网-联系我们
热心网友
时间：2023-02-17 00:07
淘宝网的唯一官方热线电话：消费者热线9510211；
商家热线0571-88157858，谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款，请务必不要相信，对方一定是骗子。
如果有更多安全、防骗需求，推荐使用钱盾防骗神器，安全问题不求人，防骗防盗用钱盾。
扩展资料
如有关天猫超市的咨询及维权：
1、*热线：*用户可以拨打专门的电话服务热线400-988-8898，电话客服的服务时间为7*24小时。
2、香港热线：香港用户可以拨打专门的电话服务热线00852 22453203，电话客服的服务时间：8:00-24:00。
3、在线客服：可通过手机淘宝/天猫客户端进行咨询，或者通过电脑或手机端，找到订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8:00-24:00。
参考资料来源：淘宝-天猫超市的客服怎么找？
参考资料来源：淘宝-打客服电话让我去ATM机操作，是真的吗？
热心网友
时间：2023-02-17 01:41
在各类手机app的使用过程中，如拼多多、淘宝、快手、抖音等软件，对于这一类的投诉，一般情况下，您可以在您手机app的终端“我的”当中，找到“设置”项目，其次找到“意见反馈”点击进入，选择“服务投诉”就好。
若以上的问题都没有办法解决的话，您还可以在工作时间内，拨打12315进行投诉，如果您是异地投诉的话，还需要用区号+12315进行投诉哦。
需要注意的是，您需要提供相应的截图，如客服辱骂您、人身攻击您或者长时间未回复您等的聊天记录截图，提交上去，一般在三个工作日就会给您反馈。如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话，建议您直接查询相关app的官方投诉电话，针对问题直接投诉。
12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与网络商家发生消费纠纷时可以拨打12315热线电话或者通过12315互联网平台进行维权。
对于您的消费纠纷，一般您可以直接拨打12315投诉到消协去反映您的问题。然后或者您可以在12315的官方网站平台去填写一个相关的信息和提交一些相关的证据，然后那边都会在三天之内。把受理或者是不受理的通知告诉您的。
您可以参考一下，希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
