发布网友 发布时间:2022-04-29 16:59
共5个回答
热心网友 时间:2023-09-14 18:03
相信买过新房的朋友,都遇到过这样的问题,无论你是一个人去看房还是跟着中介一起去看房,只要你一进售楼部前台就会问是不是第一次来?前台为何会这样问呢,会不会有什么猫腻呢?
走进售楼部,前台之所以这样问看房者是不是第一次到访,不外乎有这些原因:
1.确定客户是否有置业顾问接待过,方便前台安排接待。
如果看房者是首次到访,售楼部可以根据实际情况进行轮位接待,如果看房者不是首次到访,那么前台可能就会询问上次是哪位置业顾问接待的,然后帮你联系上次接待你的置业顾问。
2.界定看房者是渠道的客户还是自然到访的客户。
开发商的客户来源主要是自然到访和渠道带客。
比较好卖的楼盘,开发商一般不会找渠道带客。比如说成都那些比较火爆的摇号楼盘。
但是也有一些需要顺销才能卖完的楼盘,这类楼盘开发商一般和中介合作。与中介合作就意味着需要支付佣金,而且开发商不能因为支付了佣金就对渠道客户收高价。一般来说自然到访客户的价格和渠道价格是一致的。
那么界定客户是否是中介带来的还是自然到访,前台或者置业顾问肯定是需要问一问的。如果是自然到访就不用支出佣金,如果是渠道带过来的客户成交了开发商自然是要给佣金的。
相信做过中介的朋友有这样的经历,有的客户自己去售楼部看过房子后,但是听说中介带过去有优惠点数或者中介可以返一点佣金,然后就选择让中介带过去成交。
当然,如果该售楼部没有安装人脸识别的监控,这一招还是有用的。如果你之前确实去过,开发商安装了监控,否认也是没有意义的,开发商依旧不会判给中介,算是他们自然到访的客户。
售楼部的前台或者置业顾问问看房者是不是第一次到访,是没有猫腻的,这是他们正常的工作流程。
热心网友 时间:2023-09-14 18:03
相信大家应该都遇到过这样的事情,去售楼部买房还没进门,就有人上来询问:“您好,是第一次来我们这看房子吗?”没错,我也遇到过,那么这到底是怎么回事呢?下面就来谈谈这个问题。
去售楼部看房,一进门就有人上前询问,是否是第一次过来看房,这中间有什么“猫腻”呢?首先有一点我们要明白,每个行业都有每一个行业的规矩,俗话说,“无规矩不成方圆”,房地产市场自然也不例外。
第一:区分客源是自访还是分销。
1、客源是分销渠道。
先来和大家解释一下,分销客源其实指的是中介带到售楼部的购房者,简单来说就是找中介买新房的人。大家应该都听过中介人员说过这句话,“找我们买新房没有中介费”,那事实真的是这样吗?我在这就来解释一下,中介人员每成交一个新房客户,售楼部都是要给一笔佣金的。因此如果是中介人员带过来的客户,售楼部可能会安排别的工作人员,毕竟中介和售楼部之间只是合作关系,与其给中介,为什么不能给自己人呢?
我之前就遇到过这样的情况,第一次就是找中介买新房的,结果那个销售人员看着就不专业,后来过了一个月之后,售楼部的销售人员再次联系我,第二次的销售人员明显比第一次要专业很多,然后就定了,后来才知道原来找中介买房和自己去售楼部完全不一样。
2、客源是自访上门。
另外如果你是自己去售楼部买房的话,前台的工作人员也是要确定你是第一次过来看房,还是老客户了,如果有的话,还需要联系直接接待的销售人员,这样更有利于成交。
说到这顺便也给大家说一下房地产销售人员的工资划分,除去最基本的底薪之外,工资的主要来源就是销售提成,一般来说每卖出一套房子,他们都能拿到3‰ -5‰ ,比如说卖出去一套总价200万的房子,就能拿到6000元,当然该扣的费用还是要扣的。
第二:根据购房者的情况来安排销售。
其实从另一个方面来说,这一句话也能了解购房者的基本情况,毕竟大部分人这时候往往就会说出自己真实的情况,这样也有利于销售人员快速成交,可不要小瞧这句话哦。
1、第一次来看房。
如果你是第一次来看房,那么销售人员一般都会很细心的给你介绍情况,说白了还是想给你留下好印象,不过在这个过程中,他们可能也会有意的避开不利的因素,比如说交房时间晚、楼间距小等。
2、之前来看过房。
如果你之前来看过房子,那么前台的工作人员就会安排之前接待的销售人员,毕竟你的情况他们都基本了解了,还有一个原因就是为了避免出现重复接待的情况,避免给你造成不好的影响。
总的来说,去售楼部看房之所以会询问,是否第一次过来看房,首先就是为了区分你是自访还是中介带来的,其次如果你之前来看过房,为了加快成交速度,往往都会安排之前接待的销售人员,因此大家在买房的时候一定要根据自己的情况来选,也额外还要留个心眼。
热心网友 时间:2023-09-14 18:04
关系置业顾问业绩。一进门问是不是第一次来,这个“第一次”很重要,关系着这个客户算谁的业绩!也是为了分辨是否之前有其他同事接待过。为此部分售楼部还配备了“人脸识别系统”,都是为了辨识客户是否第一次来售楼部,毕竟这其中关系到的利益不算少。热心网友 时间:2023-09-14 18:04
如果你是自己去售楼部买房的话,前台的工作人员也是要确定你是第一次过来看房,还是老客户了,如果有的话,还需要联系直接接待的销售人员,这样更有利于成交。热心网友 时间:2023-09-14 18:05
销售人员这样做是为了做好充分的引导,如果不是第一次来的话就会安排之前介绍楼盘的销售跟购房者对接。毕竟每一位销售有每一位销售自己的客户,其他销售人员不可能轻易抢走他人的客户。