发布网友 发布时间:2022-04-29 17:44
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-07 14:39
淘宝的支持打款指的是在交易未果的情况下,要求淘宝客服介入后,由淘宝客服把款项打给交易双方的其中一方,如果未收到货,或者商品质量问题,或者已退货给商家对自己是有利方的,那么淘宝客服介入后就会把钱打到支付宝。
不管是卖家还是买家,如果碰到无法协商解决的问题,都可以在准备好有利证据后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入。问题严重,或淘宝小二也暂时无法解决,可以直接打淘宝客服的电话,说明情况以得到最快的解决。
扩展资料:
交易结束后的维权,淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下:
1、未收到货、售后保障服务:会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后淘宝介入,4个工作日给出处理意见。
2、违背承诺、违背发货时间承诺(延迟发货)、恶意*扰,4个工作日给出处理意见。
3、交易退款进行中的维权,一般情况下是在会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后淘宝介入,4个工作日给出处理意见。
热心网友 时间:2023-10-07 14:40
淘宝的支持打款指的是在交易未果的情况下,要求淘宝客服介入后,由淘宝客服把款项打给交易双方的其中一方。如果你未收到货,或者商品质量问题,或者已退货给商家等你是有利方的,那么淘宝客服介入后就会把钱打到你的支付宝。热心网友 时间:2023-10-07 14:40
是还款处理吧热心网友 时间:2023-10-07 14:41
可以详细说下吗,是退款纠纷吗