支付宝已经实名认证了，为什么老是提醒还要上传身份证信息49

发布网友发布时间：2023-10-13 10:01

共5个回答

热心网友时间：2024-12-11 21:16

支付宝已经实名认证了，又需要进行认证，是因为没有完善个人信息。支付宝方面表示，即使未补全信息，用户账户内的资金也不会遭到冻结，但一些功能的使用有可能将在7月1日后受到*。

例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善程度达到一定等级才能使用，但如果使用网银或者银行卡快捷支付方式付款，并不会受到影响，这主要取决于用户已使用哪些方式进行了身份认证。

完善个人信的方法如下。

1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。

2、在我的页面，点击箭头所指的地方，进入个人主页。

3、在个人主页里面，点击身份认证。

4、在随后出现的页面里，点击箭头所指的“个人信息”。

5、接下来按照提示，填写个人信息即可。

热心网友时间：2024-12-11 21:17

它是想让你上传身份证的正反两面照片，所以就老是提醒

热心网友时间：2024-12-11 21:17

支付宝已经实名认证了，老是提醒还要上传身份证信息，是因为要个人信息，身份证等。

热心网友时间：2024-12-11 21:18

可能身份证过期了，或者当初你是绑定银行卡实名的，现在让你上传一下身份证信息。

热心网友时间：2024-12-11 21:19

你是很长时间没有交易过吧，还是没开余额宝，开余额宝和理财都须要再次认证的