人民调解员调解纠纷调解不成的应当完成哪些活动
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发布时间:2023-11-03 18:58
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热心网友
时间:2024-11-20 20:21
了解当事人诉求,提供法律知识,推荐解决途径,案件记录。
1、了解双方当事人的意见和诉求:认真听取双方当事人的陈述,了解各自的意见和诉求。通过倾听双方的观点,更好地理解矛盾的本质和双方的需求。
2、提供专业建议和法律知识:作为调解员,可以向双方当事人提供法律知识和专业建议,帮助当事人更好地理解问题,并提供可行的解决方案。
3、推荐别的解决途径:调解无法达成协议,调解员可以向双方当事人推荐别的解决途径,如诉讼、仲裁、协商等,以帮助当事人选择适合的方式解决争议。
4、案件记录和归档:将案件信息记录下来,并归档保存。这样既有助于以后对案件进行追踪和管理,也可以为类似案件的调解提供参考和借鉴。