发布网友 发布时间:2022-04-29 14:39
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热心网友 时间:2022-05-21 15:29
有些是可以交流的,有些是不可以的吧,像黄金之类的有在线客服,你在产品价格下方附近找在线客服,点击进入对话页面后可以直接跟商家交流,如果没有就不可以。不过你有问题可以在相应商品页面最下方点击‘发表咨询’写下你的疑问,会有客服人员为你解答,不过时间一般较长,几个小时或者几天不等吧,以我的经验,一般不超过一天,但一般是即时答复不了你的。另外产品页面有些有商家电话,可以电话咨询,有些没有。以上是我所知道的,如若还有疑问就打京东客服电话吧。