商家说赠品不给予退回,要收取费用,这合理吗

发布网友发布时间：2022-04-29 14:48

共2个回答

热心网友时间：2023-10-12 17:03

看你们合同是怎么签的了。如果没有合同，或者合同对你们不利，那么建议找个朋友暗访，让他们给和你一样的承诺，录音。
只要他们的承诺和你的陈述是一样的，那么他们涉嫌违法。说不定就是赚的这个钱。
拿出证据，给他们两个选择：
1、老实退钱
2、找记者，曝光，然后上法庭，退钱+赔钱
像这种不是很正规但又正常做生意的，怕记者，怕曝光，也怕你*
你觉得接近两千块钱值得你花几天时间和他们闹一下的话，可以试试
再补充一下，信用卡手续费严格来讲由你承担没有问题，但是成本肯定不到1个点，不过这都是小事了。重点还是在于，国家明确规定了赠品的相关事宜。追问请问国家规定的赠品相关事宜是怎么样的呢，

热心网友时间：2023-10-12 17:03

扣得手续费是你刷卡的手续费，不是你退费时的手续费，只不过一开始是商家替你支付了，现在你退费商家要把这个钱拿回来罢了，退费钱款必须原路返还，尤其你是信用卡支付，万一有关部门认为商家帮你非法套现怎么办，商家才不会让自己承担这种风险呢，这个去哪都这样
正常赠送课时有的学校在退费的时候不扣，有的是上了扣，不上不扣，看商家，书包校服教材这些没用的不影响二次赠送的可以退回去，影响二次赠送的，是要扣除这部分钱的