发布网友 发布时间:2022-04-29 14:53
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-13 01:20
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等,排除这种故障的方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。热心网友 时间:2023-10-13 01:21
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
不知道您机器的详细型号和电脑操作系统分别是什么,卡纸的问题一般或者纸张导致,或者是硬件问题导致,先换纸测试一下,如果还是卡纸,可能是硬件部分问题导致的;不能扫描的话,复印是否正常呢,如果复印ok,那硬件应该没有问题,可能还是驱动安装或者是通讯等方面的问题,由于您的提问中包含信息较少,无法具体判断问题,建议您提供机器的具体型号,登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就您的问题进行进一步咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2023-10-13 01:21
打印机型号?卡纸时的位置?