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我的手机卡没有办理实名登记 怎么补卡

发布网友 发布时间:2022-04-29 16:54

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-20 21:56

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,非实名制用户凭有效身份证件和卡基到营业厅办理。若客户不能提供卡基的,营业员须与客户核对如下5项信息,至少满足3项者方可办理补卡/换卡:UIM卡;卡的激活时间(精确到月即可);3个月内(除最近5天)至少3个不同的被叫号码;2个月内(除最近5天)的至少一次充值记录(充值日期、金额、方式);5天前在营业厅办理业务的受理单,或有该号码记录的合同或单据原件。
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希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

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