体检中心业务培训内容有哪些
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发布时间：2022-04-29 16:47
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时间：2022-05-31 05:24
l 检测队人员必须是卫生专业技术人员，必须进行岗前培训，熟练掌握检测方法，考核合格后方能上岗。
l 提前到现场做好各项准备工作（如检查、校正仪器等）。
l 检测时严肃认真，操作规范，确保质量。
l 对待受检者应耐心、和蔼，遇到问题时要做细致工作。
l 检测完毕后填写记录并签名。
l 团结互助、密切配合，共同完成任务。
2、 检测现场要求
l 将受检者分组并指定组长，在组长带领下进入现场，接受检测。
l 按脉搏、血压→采血→形态→体检的顺序进行。如流水作业确有困难，可在保证脉搏、血压、采血按时完成前提下，形态、机能和体检项目交叉进行。
l 检测区域尽可能集中或靠近，内科和血压体检应选择在安静场所进行。
l 形态检测应分设男女生检测室，有窗帘，由同性别专业人员检测。
l 检测表指定专人回收，回收同时对表进行检查。
l 检测人员用生动、简练的语言讲解检测方法和要领。
l 学校领导与检测队密切协作，充分发挥班主任的组织协调作用，维持检测秩序，保证检测工作顺利进行。
3、体检项目：
1、内科常规检查：心、肺、肝、脾；
2、眼科检查：视力、沙眼、结膜炎，色觉；
3、口腔科检查：牙齿、牙周；
4、外科检查：头部、颈部、*、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结；
5、耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体；
6、形体指标检查：身高、体重、胸围；
7、生理功能指标检查：脉搏、血压、肺活量；
8、结核菌素试验（小学一年、初中一年级必查）；
4、注意事项
龋 齿
l 口腔专业人员进行检查
l 按象限顺序逐牙检查，对点、隙、窝、沟等易发部位用探针重点检查，必须探诊后方可作出诊断
l 注意排除生理换牙和外伤失牙
l 肺活量
l ① 测试应使用一次性口嘴。
l ② 测试前，测试人员应向受试者讲解测试要领，做示范演示，受试者可试吹一次。尤其对小年龄学生，应耐心指导和示范，帮助掌握方法和要领。
l ③ 测试时，受试者呼气不可过猛，防止漏气；且必须保持导压软管在文式管上方。
三、体检注意事项
1、体检中不得弄虚作假，体检结论必须书写工整，不得错写、漏写。
2、对体检学生态度和蔼，有爱心、耐心，及时将体检结论告诉学生。
3、体检时须佩带工作证，身穿工作服。
4、学生体检工作结束后，各承担体检工作的人员及时整理、汇总、统计体检结果。
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时间：2022-05-31 06:42
2、执行医嘱及护理技术操作；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医师；协助新入、手术、急、危重病人的处理；负责备血、取血，护送危重病人外出检查。
3、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，给予心理支持和人文关怀，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
4、加强医学及护理新知识的学习，重点学习本科室的相关知识，比如，本科常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。
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时间：2022-05-31 08:17
体检中心*礼仪培训内容由中华礼仪培训网提供，包括*人员服务礼仪、服务形象塑造、服务接待患者礼仪规范、与患者的沟通技巧等。主要包括帮助*掌握*礼仪，能够赢得患者的尊重和认可，从而增加医院的社会美誉度，树立医院的良好形象。
体检中心*服务礼仪培训公司介绍
中华礼仪培训网是中国最具规模与实力的礼仪培训网站，是关注中国礼仪培训事业发展的新型媒体网站，致力于企业形象提升整体解决方案的研发与实施。课程涵盖了高端商务、涉外交往、行政办公、窗口或柜台服务、客户服务、旅游接待、国学文化等各个领域，具有行业的专业性、实用性等特点。
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中华礼仪培训网培训部分客户
广东中山人民医院、沈丘人民医院、郑州东方女子医院、温县人民医院、汉阳逻中心医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、重庆妇幼保健医院、山东潍坊中心医院、济南儿童医院、山东淄博莲池医院、宁波慈溪第三人民医院、浙江余姚人民医院、上海罗氏制药集团、天津中医院、郑州
集美整形医院、林州人民医院、河北省武安市医院、泰安中医院等。体检中心*服务礼仪培训课程收益：
1、了解医院*礼仪的重要性
2、了解患者抱怨不同的处置技巧
3、掌握基本的*礼仪要点及规范
4、改善*礼仪的仪容和职业着装，塑造职业的服务形象
5、学会在医院服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与礼仪技巧体检中心*服务礼仪培训大纲：
第一讲：*服务的基本礼仪
1、什么是服务人员
2、什么是服务礼仪
3、什么是顾客满意度服务
4、服务工作岗位所需要的人才
第二讲：什么是*礼仪？
1、*礼仪的重要性
2、*仪容要求
3、*的服装与服饰
4、*的形体语言风范
7、*与上级相处礼仪
5、*的正确站姿与坐姿
6、*的行姿与正确的蹲姿
第三讲、*行为与行为礼仪
1、导医工作礼仪
2、*院内行为礼仪
3、院内举止行为礼仪
第四讲、*基本工作行为礼仪
1、输液巡视服务礼仪
2、夜间巡视服务礼仪
3、病区护理组交*礼仪
4、接送手术病人礼仪
5、集会文明规范
案例：“创建特色*站，争当爱心天使”第五讲、*职业素养提升
1、*的行为标准
2、医德规范的内容，敬业精神
3、*的服务意识与服务态度
4、现代医院的竞争催生人性化的服务
第六讲、由患者满意到患者忠诚的服务礼仪
1、CRM的使用技巧
2、程序面VS个人面
3、标准化VS 个性化
4、全员动员服务患者
5、全方位的患者关怀
6、形式比内容更重要
7、患者关怀工具的使用技巧
案例：亚非牙科医院的温馨服务
第七讲、*服务技巧培训
一、体检中心*服务礼仪“3H”
1、温馨服务规范化，实行家庭式（HOME）的温馨服务
2、礼仪服务规规化，推行宾馆式（HOTEL）的礼仪服务
3、护患沟通规范化，实行医院（HOSPITAL）个性化护患沟通案例：医院如何实施“3H”？
二、医院“四有”服务措施
1、病有人引
2、检查有人
3、配药有人拿
4、住院有人送
三、*礼仪“六个一”服务
1、一声问候
2、一个微笑
3、一杯热水
4、一张整洁的床铺
5、一张便于咨询的连心卡
6、一次热情详细的入院介绍
四、医院导医礼仪“五主动”
1、主动介绍
2、主动宣传
3、主动沟通
4、主动解答疑问
5、主动进行健康教育
五、*礼仪“六规范”
1、迎接病人规范
2、文明用语规范
3、礼仪着装规范
4、称呼病人规范
5、征徇意见规范
6、送别出院规范
第八讲：*服务技巧“六项*”
一、*专业形象塑造
1、*仪容礼仪
2、*仪表礼仪
二、看的技巧
1、学会“察言观色”
2、学会用目光接触患者
3、与不同类型的患者打交道
热心网友
时间：2022-05-31 10:08
热心网友
时间：2022-05-31 12:16
（一）一般情况：3项
身高、体重、血压。体检医师可据此综合判断其他体检项目的检查结果是否正常。有助于专家对由生活方式引起的异常进行分析和建议。过胖或过瘦都会影响健康，一般可利用体重指数来评估个人的肥胖程度，体重指数是由现有体重（公斤）／身高（米）的平方计算而得，一般*的体重指数正常范围如下： 过轻（18．5、正常18．5－22.9、超重23－24．9、肥胖≥25
血压是心脏压缩之力，血压高者很明显易患心脏循环疾病，如脑中凤、心脏病等。血压值分为：收缩压、舒张压。高血压140以上、90以上：高正常130－139、85－89：正常130以下、85以下。
（二）*透视：3项
心、肺、膈。
检查心肺功能是否正常。通过*X光透视，对两肺、心脏、胸腔、肋骨等病变的临床诊断提供影像学上的依据。作为肺部肺肿瘤的普查尤为重要。
可能筛检出的疾病有肺结核、肺肿瘤、水胸、气胸、支气管扩张、气管扩张、心室肥大、主动脉弓突出、脊柱侧弯、胸廓骨骼疾病的诊断。如果正面*x光检查正常，但有长期性咳嗽，且痰中带血丝者，应加做侧面*x光检查。
（三）腹部B超：5项
主要检查八大部位，包括：肝脏、肝内胆管、总胆管、胆壤、肾脏、肝门静脉、胰脏、脾脏。腹部B超具有无损伤、无痛苦、无辐射的特点，对人体内脏器官（肝、胆、脾、胰、肾）和各种病变（如肿瘤、结石、积水等）提供高清晰度的动态超声断层图像诊断。
（四〉心电图：1项
心电图检查是利用图形描记与心脏跳动有关的电位变化，藉以判断是否有心房或心室肥大、心肌梗塞、心囊炎、全身性疾病引起心脏变化等异常情形。心电图检查具有无创伤、快捷、简便的特点，对各种心律失常和传导障碍的诊断分析具有特定价值。
心电图能发现哪些问题？
人类的心脏终年不断地有节律地跳动着，那么，它是受什么控制的呢？心脏的跳动主要由位于右心房上方的窦房结控制的它是直接指挥心脏的司令部。窦房结能自动产生兴奋，并以生物电的形式沿着特殊的传导系统迅速地传到心脏的各个部分。心肌接受到兴奋信号后，产生一系列相应的电活动，引起心肌收缩。
尽管这一系列的电活动十分微弱，但仍然会传到身体的表面。如果我们在体表的不同部位放
上电极，把这些微弱的电活动放大后再记录下来，便能展现出一幅反映心脏活动的图形，这就是心电图。那么，通过心电图能发现哪些问题呢？
（1）识别心律不齐的性质：医生用听诊器听心脏或摸脉搏，只能发现心律不规则，但究竟属哪种性质的疾病？是″司令部″窦房结失灵？还是传导系统的某一个环节病变？只能依靠心电图帮助明确论断。
（2）诊断心房、心室肥大：心脏分上下左右4个部分，上为左右心房，下为左右心室，心电图可以帮助诊断是哪一个（或两个）心房或心室肥大。
（3）能迅速反映心肌梗死的部位及心肌缺血、劳损的程度还能帮助诊断心肌炎、心肌病、心包炎等。对先天性心脏病的诊断具有十分重要的价值。
（4）心脏监护：对危重病人进行监护（包括心脏手术后），可以随时发现心脏是否有异常。
（5）了解药物的疗效及对心肌的影响：例如用洋地黄治疗心力衰竭，用各种药物治疗心律失常等，均需定期进行心电图的动态观察。
（6）诊断电解质代谢紊乱：在没有条件进行生化测定的情况下，低血钾、高血钾及低血钙在心电图上均有特异的改变。
