发布网友 发布时间:2022-04-29 16:39
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-20 05:04
如果用户在使用中,发现被恶意扣费。
用户可以直接致电10086,转人工服务,对扣费进行投诉。
话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题。
待专员回电,用户主要强调话费是在不知情的情况下被 扣除的。
一般再几个回合的较量后,专员会承诺将被扣除的话费返还到用户的账户中。
热心网友 时间:2023-10-20 05:04
人工服务,就说没开什么业务,然后就说让她反应一下热心网友 时间:2023-10-20 05:05
具体怎么了热心网友 时间:2023-11-11 06:02
如果用户在使用中,发现被恶意扣费。
用户可以直接致电10086,转人工服务,对扣费进行投诉。
话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题。
待专员回电,用户主要强调话费是在不知情的情况下被 扣除的。
一般再几个回合的较量后,专员会承诺将被扣除的话费返还到用户的账户中。
热心网友 时间:2023-11-11 06:02
人工服务,就说没开什么业务,然后就说让她反应一下热心网友 时间:2023-11-11 06:03
具体怎么了热心网友 时间:2023-10-20 05:04
如果用户在使用中,发现被恶意扣费。
用户可以直接致电10086,转人工服务,对扣费进行投诉。
话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题。
待专员回电,用户主要强调话费是在不知情的情况下被 扣除的。
一般再几个回合的较量后,专员会承诺将被扣除的话费返还到用户的账户中。
热心网友 时间:2023-10-20 05:05
人工服务,就说没开什么业务,然后就说让她反应一下热心网友 时间:2023-10-20 05:05
具体怎么了