华为畅享20通话没有声音该怎么办?

发布网友 发布时间：2022-04-29 15:18

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热心网友 时间：2022-06-06 05:25

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（，如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁

2、查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常，会影响通话质量

如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

3、重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

4、请还原所有设置后尝试

具体方法及注意事项请点击还原所有设置。

5、获取更多帮助

如果您的手机通话仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

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热心网友 时间：2022-06-06 06:43

拿着手机的时候，如果把手指放在手机底部，可能是手指挡住了主麦克风(MIC)。这时，对方的声音可能很低，也可能是无声的。建议注意握持姿势，尽量避免挡住麦克风。不同手机底部形状和麦克风左右位置不一致，以实际情况为准。在外面放音乐，用手指堵住一排孔，就能判断出哪边是扬声器，哪边是麦克风。2.通话过程中检查手机底部是否离嘴太远，导致麦克风(MIC)拾音效果不佳，也会影响通话效果。请把你的嘴放在离麦克风10厘米以内。3.如果只是在一个固定的地方出现静音、声音低、传输断断续续的问题，到了另一个地方就会变好:请检查一下那个地方的信号情况；一般和所在地的信号强度有关。4.如果经过以上调查，对方仍然听不到或者声音较低，请尝试用微信、QQ、录音机等应用进行录音，观察效果。如果其他应用的录音效果正常，可能是网络或者对方手机的原因，或者重启手机尝试恢复。5.如果其他应用记录异常，建议备份数据并携带购买*到华为售后网点检查。

这种情况应该是接收器故障。你可以试着拨打运营商的客服电话，看看能不能听到声音。如果听筒无声，开机时有声音，可以确定是听筒故障。新的可以由商家更换，也可以检查具体原因进行维修。

手机通话的语音质量主要受音频声音相关设备和手机网络信号质量的影响。如果您的手机出现异常来电声音，请按照以下步骤进行检查:1。请确保接收器、麦克风和扬声器没有被堵塞或阻塞。请注意观察音孔是否被保护套/壳或薄膜遮挡；如果声音出口被污垢堵塞，尝试用蘸有酒精的软刷清洁。2.请按照以下方法检查设备声音是否正常。请打开手机“服务”APP，发现我要检查>其他>设备声音问题>开始检查:(1)如果声音异常，建议提前备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购买凭证到华为客服中心进行专业检查。(2)如果检测声音正常，请继续下一步调查；3.请检查手机信号是否正常。如果手机信号异常，会影响通话质量。提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等。)，为了保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。4.请重新打开或关闭Volte，看看手机是否恢复正常。目前，运营商正在不断加大VoLTE网络的建设和覆盖力度，但仍有部分区域网络未覆盖、覆盖不全或不兼容，可能会影响通话质量。通过打开或关闭VoLTE高清通话开关可以有效解决。(如果没有找到VoLTE开关，手机端默认开启了VoLTE)5。请重置所有设置并尝试(1)请输入设置并在搜索框中输入重置所有设置；(2)进入恢复所有设置页面，点击恢复所有设置；(3)输入锁屏密码后，再次确认，点击恢复所有设置。提醒:如果你的手机没有锁屏密码，就不需要输入密码。EMUI 5.0的路径是设置>高级设置>备份和重置。重置设置时，会关闭应用头像的开关，导致应用头像数据丢失。请在此操作之前备份二重身的应用程序数据。恢复所有设置后，当人脸或指纹设置为解锁时，需要输入应用锁密码验证绑定。如果您忘记了应用程序锁定密码，请尝试找回它。如果还是不能解决问题，请提前备份好资料(微信/QQ等应用需要单独备份)，并携带购买凭证到附近的华为客服中心进行检测。