发布网友 发布时间:2022-04-29 14:58
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热心网友 时间:2023-10-13 10:23
您好,感谢您选择惠普产品。
机器提示adf卡纸,还是需要再次检查一下adf进纸器,看是否有碎纸片在里面没有检查到。
对扫描仪自检一下:
1.连接电源,不要连接USB线。
2.同时按住“取消”+“扫描”键开机,直到面板上的LED灯变成红色(大约4~5秒)松开“取消”和“扫描”键,LED灯又变回绿色。
3.放入纸张,按一次“扫描”键开始硬件自检扫描。
如果无法操作成功或者问题依旧,就需要联系维修中心检测硬件了,可能传感器有问题了:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&docname=c02068671